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新泰論溫泉度假酒店與商務酒店的特點差異

發(fā)布人: 瀏覽:5634 時間:2022-03-22

溫泉度假酒店作為度假酒店的一種特殊的產(chǎn)品類型,必須要反映出客人所需的設計理念與符合溫泉度假酒店特點的經(jīng)營模式。下文對溫泉度假酒店進行要素特點分析,以便更好進行溫泉度假酒店的規(guī)劃設計。

溫泉酒店

與商務型酒店比較,溫泉度假酒店具有以下特點:
1、位置
商務酒店通常位于市中心或其他交通便利的地方,溫泉度假酒店則位于擁有溫泉旅游資源的度假地,而這些度假地往往較為偏僻。因此,在溫泉度假酒店的周圍,通常沒有太多好的消費場所和服務設施,客人吃飯、娛樂和夜生活都必須依賴酒店。
2、客人
從需求的角度看,溫泉旅游者在溫泉度假酒店逗留的時間較長,他們往往要參加各種各樣的活動,因此酒店必須提供豐富娛樂設施和活動,以充實客人的停留時間。

從消費的角度看,由于溫泉的理療效果是逐漸產(chǎn)生的,需要經(jīng)常重復才能保證療效,因此,溫泉消費具有明顯的重復性,客人的回頭率較高。另一方面,與觀光旅游者相比,溫泉旅游者的消費更高。溫泉旅游以休閑、度假、健身、娛樂為主,需要大量的療養(yǎng)和娛樂設施,每一種設施的使用基本上都是付費的,這就使得溫泉旅游者的消費較高。
3、設施
一個大型的溫泉度假酒店不僅要有能借以揚名的溫泉設施,而且還要提供一些基本的健身設施或其他娛樂設施,甚至需要大面積的場地來建設高爾夫球場、網(wǎng)球場、供欣賞自然用的散步小徑等。維護和經(jīng)營這些設施需要有專業(yè)化的管理,而其中所涉及的勞動力成本也極其昂貴。

4、服務

服務對象:商務酒店的服務對象主要是商務客人和觀光客人。溫泉度假酒店的服務對象是以放松、保健、休閑、娛樂為目的的度假旅游者、會議客人以及獎勵旅游客人。

服務內(nèi)容:商務酒店的服務以住宿、餐飲、商務為主,康體娛樂為輔。溫泉度假酒店服務則以康體、休閑、娛樂為主,餐飲、住宿為輔,同時提供基本的商務服務,以滿足會議度假者的需求。

服務特色:商務酒店是一種商務型企業(yè)運作模式,服務突出標準化;溫泉度假酒店的服務則突出個性化,強調(diào)健康、放松、享受、娛樂。
5、淡旺季

商務酒店的旺季多集中于商務活動比較集中的月份或重大事件發(fā)生的月份,節(jié)假日多為淡季。溫泉度假酒店的淡旺季與商務酒店基本相反,溫泉度假比較適合于在冬季進行,且越是節(jié)假日往往越是旺季。

6、建筑風格

商務酒店追求相應星級的豪華氣派,華貴濃重,一絲不茍,棱角分明,與都市風格相匹配。溫泉度假酒店則大多采用古樸典雅的田園林建筑風格,其建筑模式視酒店所在地區(qū)的人文、地理、氣候、民俗民居建筑特色而定,講究淳樸簡潔、回歸自然。

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